| |
وب : | |
پیام : | |
2+2=: | |
(Refresh) |
از خودتان این سوالات را بپرسید.چه احساسی پیدا می کردید وقتی که شما از دیگران می خواستید به شما گوش دهند و .....
*آن ها بیشتر از گوش دادن صحبت می کردند.
*با اولین چیزی که می گفتید آن ها مخالفت می کردند.
*درهرمرحله حرف تان را قطع می کردند
*عجول بودند و هر جمله ای را که شما شروع می کردید آن ها کامل می کردند
*آن ها حضور فیزیکی داشتند،اما حضور ذهنی نداشتند
*آن ها می شنیدند،اما گوش نمی دادند.شما مجبوریدسه بار چیزها را تکرار کنید اما آن ها گوش نمی دادند
*آن ها از حقایق بی ربط نتیجه گیری می کردند
*آن ها در مورد موضوعات بی ربط سوالاتی می پرسیدند
*آن ها بی قرار و آشفته حال بودند
*آن ها آشکاراگوش نمی دادند وتوجه نمی کردند
تمام موارد فوق عدم علاقه به فرد یا موضوعی را می رساند و بی توجهی کامل را نشان می دهد.
آیا کلمات پایین احساس گوش ندادن را بیان می کنند؟
*غفلت کردن
*طرد کردن
*افسردگی
*مایوس کردن
*تحقیر کردن
*آزار دادن
*گیج کردن
*بی ارزش نمودن
*غیر مهم بودن
*کوچک شمردن
*چشم پوشی کردن
*آشفته بودن
*بی انگیزه کردن
*دل سرد کردن
اجازه بدهید سناریو را تغییر بدهیم.چه احساسی به شما دست می ده وقتی که از دیگران می خواهید به شما گوش دهند و آن ها:
به شما آرامش می دهند
آن ها به شما توجه بیشتری می کنند
سوالات مناسب و مربوط می پرسند
به موضوعات شما علاقه نشان می دهند
آیا کلمات زیر احساس گوش دادن را توصیف می کنند:
اهمیت دادن-خوشایند ساختن-راضی کردن-باارزش کردن-توجه کردن-خوب بودن-شادبودن-قدردانی کردن-تشویق کردن-الهام بخشیدن
موانع هوشی مثل زبان،درک مطلب و غیره می توانند در صحبت کردن موثر باشند.به منظور ترغیب دیگران به صحبت کردن باید شنونده ی خوبی بود.
گوش دادن،اهمیت دادن را نشان می دهد.وقتی شما نگرش اهمیت دادن نسبت به شخص دیگر را نشان می دهید،او احساس مهم بودن می کند.وقتی او احساس مهم بودن می کند چه اتفاقی می افتد؟او بیشتر برانگیخته می شود و نسبت به عقاید شما بیشتر حالت پذیرنده می گیرد
داشتن گوش باز نشانه ی قابل قبولی از دل بازاست(دیوید اگوسبرگر)
برای این که شنونده ی خوبی باشید:
سخنران را به صحبت کردن تشویق کنید
سوال بپرسید و به آن علاقه نشان دهید
حرف طرف مقابل را قطع نکنید
موضوع را عوض نکنید
درک و احترام نشان دهید
توجه و تمرکز کنید
از حواس پرتی خودداری نمایید
هم دلی نشان دهید
ذهن باز داشته باشید.به عقاید پیش پنداشته و پیش داورانه اجازه ندهید شما را از گوش دادن باز دارند.
به پیام متمرکز شوید نه به خلاص شدن از آن
ارتباط غیر کلامی مثل وضعیت چهره،تعامل چشمی و ....را تشخیص دهید.آن ها ممکن است پیامی متفاوت از کلام برای شما داشته باشند.
به احساسات گوش بدهید،نه به کلمات